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Service process

服务流程
以专业的设计、严谨的生产、贴心的服务,为您打造理想家
01
预约量房
客户与我们取得联系后,我们会第一时间安排专属设计师对接,对您的户型、需求进行记录、分类、建档备案;设计师会和您约定时间上门免费量房,精准测量每一处尺寸,为后续定制打下基础。
02
方案设计
3-5个工作日内,设计师会根据您的户型、生活习惯和喜好,出具专属定制方案;初步方案包含平面布局图、全景3D效果图、柜体结构示意图,让您直观看到家的样子,同时和您沟通优化细节,直到您满意为止。
03
当您确定最终的设计方案后,我们会出具项目式详细报价单,标注每一项板材、五金、工艺的明细,透明无增项;您确认无误后,签订正式定制合同,明确生产周期、交付标准和双方权责。
报价确认
04
生产制造
合同签订后,我们会将订单同步到工厂生产系统,采用环保板材和数控设备进行开料、封边、打孔、试装;全程严格把控生产工艺,每一道工序都经过质检,确保柜体尺寸精准、做工精良。
05
上门安装
生产完成后,我们会提前和您预约安装时间,安排专业安装团队上门;安装前做好现场保护,安装过程规范操作,安装完成后清理现场,同时为您讲解柜体使用、保养的注意事项。
06
我们提供完善的售后保障,专业客服团队全程响应;柜体质保期内出现任何问题,我们会第一时间安排师傅上门处理,紧急问题快速响应,让您无后顾之忧。
售后服务
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